
PEGN: Como pequenos empreendedores podem adotar o estilo 80-20?
KOCH: Todos os que eu conheço gastam tempo demais com papelada, pagamento de impostos, contabilidade, conversas telefônicas... Alegam que não têm como pagar alguém para cuidar disso tudo. Mas se contratassem um ou dois funcionários, poderiam se dedicar mais a ideias brilhantes, ao desenvolvimento de novos produtos ou serviços e à busca de clientes. O tempo do empreendedor é valioso. Se você não acredita nisso, melhor fechar as portas.
PEGN: Qual é sua recomendação para quem está abrindo um negócio?
KOCH: As pessoas geralmente pensam que grandes resultados exigem grandes esforços. Mas se a ideia for boa o suficiente, isso não é verdade. Por isso, digo: não comece um negócio que não possa se tornar líder de um nicho em grande crescimento.