Explicar para cada cliente qual é o seu diferencial é um grande ensinamento que estou fazendo uso. Não copie seu concorrente, não perca muito tempo preocupado com ele, invista seu tempo no seu negócio. Hoje, faço questão de trabalhar com o cliente o meu diferencial. Parece óbvio, mas essa receita faz a diferença frente à concorrência. Troque ideias entre empreendedores, faça intercâmbio de informações.Depois que iniciei o curso na Fundação, tenho outra visão sobre a minha empresa. Conhecer o ramo em que atuamos é primordial para ter sucesso, deve-se buscar conhecimento para atingir os objetivos, pois no dia a dia somos submetidos a situações que exigem a constante absorção de conhecimentos que não estão nos livros.
Por Cilene Nunes Miranda
