A população de Santa Cruz do Capibaribe, no agreste, ganhou, no dia 01 de Setembro uma loja de atendimento da Compesa. A unidade, localizada no Via Shopping, na Avenida 29 de Dezembro foi oficialmente inaugurada pelo diretor comercial da Companhia, Décio Padilha. Durante a solenidade ele falou da importância de estar cada vez mais perto dos clientes e da expectativa de oferecer um atendimento ainda melhor. “Queremos que o cliente possa vir aqui não apenas registrar reclamações. O objetivo é que o cidadão saiba que aqui ele terá seus problemas resolvidos. Esse é o nosso maior desafio, mas estamos prontos para enfrentá-lo”, descatou Padilha.
Com a nova loja, a expectativa é aumentar a capacidade de atendimento de 70 para 150 pessoas por dia. No local, poderão ser solicitados serviços como 2ª via de fatura, parcelamento de débitos, alteração cadastral, registro de reclamações, entre outros. O horário de funcionamento é de segunda à sexta das 8h às 17h e aos sábados das 8h ao meio-dia.
Esta é a 16ª loja de Atendimento ao Cliente inaugurada no Estado. Até o final do ano, outras quatro estarão em funcionamento nas cidades de Nazaré, Tamandaré, Timbaúba e Cabo de Santo Agostinho.
Com a nova loja, a expectativa é aumentar a capacidade de atendimento de 70 para 150 pessoas por dia. No local, poderão ser solicitados serviços como 2ª via de fatura, parcelamento de débitos, alteração cadastral, registro de reclamações, entre outros. O horário de funcionamento é de segunda à sexta das 8h às 17h e aos sábados das 8h ao meio-dia.
Esta é a 16ª loja de Atendimento ao Cliente inaugurada no Estado. Até o final do ano, outras quatro estarão em funcionamento nas cidades de Nazaré, Tamandaré, Timbaúba e Cabo de Santo Agostinho.
Texto: Moemia Duarte
Foto: Revista Desafio´s
