Fábio Tozzini ministrará o curso Negociação com inadimplentes: Telecobrança na prática no dia 15 de dezembro, das 8h30 às 12h e 13h30 às 18h, no auditório Komgroup no centro de Florianópolis.
Colaboradores que atuam na área de negociação de crédito vencido, diretores, gerentes, supervisores e analistas das áreas de crédito e cobrança terão a oportunidade de vivenciar na prática técnicas e comportamentos eficazes em telefonema ativo de cobrança, assim melhorando os níveis de recebimentos de créditos na empresa. As aulas serão expostas de forma dinâmica envolvendo o cotidiano empresarial e através de mostras dialogadas e jogos.
Fábio Tozzini é Administrador de Empresas com especialização em Negócios Internacionais, com experiência de 23 anos no segmento econômico- financeiro.
Colaboradores que atuam na área de negociação de crédito vencido, diretores, gerentes, supervisores e analistas das áreas de crédito e cobrança terão a oportunidade de vivenciar na prática técnicas e comportamentos eficazes em telefonema ativo de cobrança, assim melhorando os níveis de recebimentos de créditos na empresa. As aulas serão expostas de forma dinâmica envolvendo o cotidiano empresarial e através de mostras dialogadas e jogos.
Fábio Tozzini é Administrador de Empresas com especialização em Negócios Internacionais, com experiência de 23 anos no segmento econômico- financeiro.
Por Daniela Pacheco
